Hier steht, was zwischen dem ersten Klick und der ersten Einzahlung ab 20 € liegt, samt den Prüfungen, die später Zeit sparen.
Nach diesen fünf Schritten steht dein Konto, und du kennst die Limits, die ab dem ersten Tag gelten.
Nimm ein Passwort, das nur für dieses Konto gilt, und eine Adresse, die du täglich liest. Über diese Adresse kommst du später wieder rein, deshalb muss sie dauerhaft erreichbar sein.
Trage Namen, Geburtsdatum und Adresse so ein, wie sie im Ausweis stehen. Später gleicht das Casino genau diese Angaben mit deinem Dokument ab; Abweichungen kosten Tage.
Wähle Deutschland als Land und den Euro als Währung, damit dein Guthaben zur Einzahlung passt. Ohne Wohnsitz in Deutschland geht es nicht weiter, prüfe das vor dem Absenden.
Bestätige mit zwei Häkchen, dass du die Bedingungen akzeptierst und mindestens 18 Jahre alt bist. Pro Person zählt genau ein Konto; bei Spielsucht helfen OASIS, Anonyme Spieler und die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.
Öffne die Nachricht, die nach dem Absenden im Postfach liegt, und klicke den Link darin. Bleibt sie aus, sieh im Spam-Ordner nach und schreib dem Kundendienst; ein zweites Konto löst das nie.
Meist landet die Nachricht im Spam- oder Werbeordner, weil der Filter den Absender nicht kennt. Fehlt sie nach zehn Minuten in allen Ordnern, ist die Adresse womöglich falsch geschrieben – genau das zeigt sich erst beim Bestätigen.
Der Hinweis bedeutet fast immer, dass zu deiner Adresse oder deinem Namen schon ein Eintrag existiert – etwa aus einer früheren Anmeldung. Melde dich stattdessen im bestehenden Zugang an, denn ein zweiter wird bei der Prüfung ohnehin geschlossen.
Wer sich selbst gesperrt hat, bleibt bis zum Ablauf der Frist ausgeschlossen; das System erkennt das an Name und Adresse. Die Meldung erscheint schon beim Absenden und lässt sich nicht umgehen – gewollt ist genau das.
Ein Buchstabe im Nachnamen, ein fehlender zweiter Vorname oder eine alte Anschrift reichen aus: Die Prüfung gleicht deine Eingabe mit dem Ausweis und dem Adressnachweis ab. Ein Tippfehler fällt oft erst beim Hochladen der Unterlagen auf.
Die Lizenz MGA/B2C/512/2019 der Malta Gaming Authority schreibt diesen Abgleich vor; die Prüfung dauert bis zu 68 Stunden.